Inforum

 

Notre monde est caractérisé par une grande diversité et cela se ressent dans de nombreux domaines :

  • la collaboration (en équipe(s) interne(s), entre bibliothèques, à l’international,…)
  • les services aux utilisateurs (la collection, la communication, la réception, l’accès, …)
  • la préservation du patrimoine
  • …

Nous pouvons différer en fonction de:

  • facteurs démographiques (sexe, âge, origine, culture, religion,…)
  • capacités physiques (mobilité réduite, déficience visuelle et auditive, …)
  • niveau d’éducation, domaine d’expertise, digitalité, culture d’entreprise,…
  • personnalité
  • …

Quel rôle pouvons-nous jouer dans cela ? Comment pouvons-nous gérer cela, à la fois en tant qu’organisation, en tant qu’équipe, mais aussi en tant qu’individus ?

Les présentations

Introduction

  • Denis Renard, Président ABD-BVD
  • Discours de bienvenue de KBR (Sophie Vandepontseele, Directrice Collections contemporaines)
  • Ingrid Kokelenberg, Coordinatrice de l’Inforum 2024 ABD-BVD (NL)

Session 1, modérateur Maxime Wotquenne

  • CUREBOT – Julien Deprat & Maxime Robin ; Esprits Collaboratifs (FR)
    Comment trouver de l’information sur la diversité en général & quelques résultats

Maxime Robin – CureBot (pdf)

  • STORYTELLING, la narration dans les bibliothèques patrimoniales : le pouvoir des histoires – Imke Hansen, KBR (NL)
    Comment une description dans un catalogue en ligne, un trésor caché dans les entrepôts, peut devenir une histoire qui transporte le lecteur dans un autre temps et dans un autre lieu

Imke Hansen – storytelling (pdf)

Session 2, modérateur Maxime Wotquenne

  • DAISY, La lecture, est-elle difficile ? Bienvenu dans votre bibliothèque ! – Diego Anthoons,  Luisterpuntbibliotheek (NL)
    Comment, en tant que bibliothèque, faire une différence pour les personnes ayant des difficultés de lecture ?

Diego Anthoons – DAISY (pdf)

  • La sécurité et l’inclusion des personnes LGBTI+ – Eva Simons, CVO Groeipunt Gent (NL)
    Comment mettre en œuvre une politique arc-en-ciel plus active et ainsi contribuer au bien-être de toutes les personnes LGBTI+ impliquées dans leur organisation ?

Eva Simon – veiligheid_inclusie_lgbti (pdf)

Hommage à Philippe Laurent, par Denis Renard

Session 3, modératrice Ingrid Kokelenberg

  • LA (NEURO)DIVERSITE & L’INCLUSION – Chris Baert, Mindflow (FR)

Chris Baert – Neurodiversite et inclusion (pdf)

  • LA NEURODIVERSITE, une exploration interactive– Daphné De Troch, Dietrich Moerman, Bjièn (NL)
    Comment rendre la bibliothèque inclusive pour tous, et plus particulièrement pour les neurodivergents (personnes atteintes de TDAH, d’autisme, de surdouance, d’hypersensibilité, de dyslexie, etc.) ?

Daphne – Dietrich – Neurodiversiteit – een interactieve exploratie (pdf)

 

Session 4, modérateur Chris Baert

  • L’INTERSECTIONALITE, L’ETNICITE, LES PRIVILEGES & LES MICRO-AGGRESSIONS – Dominique Bergiers, BLACK.BY.US (FR)

Dominique BERGIERS (pdf)

Dominique – Ally Toolkit FR (pdf)

Dominique – Ally Toolkit EN (pdf)

Conclusions et remerciements

  • Ingrid Kokelenberg, Coordinatrice de l’Inforum 2024 (NL)
  • Denis Renard, Président ABD-BVD

 

 

 

On l’a entendu à maintes reprises : data is the new gold. C’est vrai dans un contexte académique comme dans un contexte professionnel. Les données, sous-jacentes aux publications, sont ce qui permet de valider les résultats de la recherche. De même, la réflexion stratégique en entreprise se base sur des données permettant d’objectiver la prise de décision. Étant donné l’importance cruciale des données, leur gestion est devenue un enjeu majeur. Comment les rendre accessibles, comment les documenter, comment les préserver sur le long terme, quelle est la meilleure manière de les sauvegarder et stocker ? En d’autres termes, comment appliquer les principes FAIR en différents contextes, à l’université, en entreprise, dans un institut de recherche ? Telles sont les questions que nous aborderons lors de l’Inforum 2022.

Programme

9h00-9h30: Accueil des participants et café

9h30-9h45 : Introduction

  • Denis Renard, Président ABD-BVD
  • Sophie Vandepontseele, Directrice Collections contemporaines KBR

9h45-10h45 : session 1, modérateur: Robert van der Vooren

9h45-10h15 : Dieuwertje Bloemen (KULeuven), Data sharing @ KU Leuven – presentatie in het Nederlands

 

Abstract :
Les principes FAIR sont le fil conducteur de la stratégie de gestion des données scientifiques de la KU Leuven. Mais qu’en est-il du partage de données dans le contexte des données FAIR? Et comment pouvons-nous convaincre les chercheurs et les soutenir afin que leurs données soient aussi FAIR que possible? En 2012 KU Leuven a lancé son propre dépôt institutionnel de données scientifiques, RDR, en tant qu’élément essentiel de l’infrastructure de partage de données de KU Leuven pour la FAIRification de données de recherche scientifique. Le dépôt institutionnel montre comment les institutions de recherche peuvent aider les chercheurs à publier suivant les principes FAIR leurs données de recherche, afin ainsi d’avancer plus loin vers l’Open Science for Data.

Dieuwertje Bloemen a étudié les langues et littératures à la KU Leuven, se spécialisant en linguistique variationnelle quantitative anglaise. Elle travaille actuellement chez LIBIS en tant que product manager pour RDR, le dépôt institutionnel de données scientifiques de la KU Leuven et pour Lirias (Leuven Institutional Repository and Information Archiving System). En tant que product manager de RDR, elle est l’une des cinq membres du centre de compétences en matière de research data management. Elle est responsable en particulier de la phase de la gestion des données qui suit la parution des publications, dans laquelle RDR joue un rôle important dans l’architecture que la KU Leuven a mise en place pour le research data management.

Téléchargez ici la présentation de Dieuwertje Bloemen (NL)

10h15-10h45 : Christine Okret-Manville (Directrice du Service commun de documentation de l’université Paris Dauphine-PSL), Le bingo de la science ouverte : une approche pédago-ludique pour aborder la science ouverte avec les chercheurs – présentation en français

 Abstract :
Si le développement de la science ouverte dans un établissement d’enseignement supérieur et de recherche nécessite un portage politique fort, il s’appuie également sur une action continue de formation et d’information à l’attention des chercheurs, présentant les bénéfices qui peuvent être tirés de l’adoption de pratiques ouvertes. Les bibliothèques, en première ligne pour mener cette action, constatent souvent des préjugés ou inquiétudes concernant la science ouverte. Il leur faut alors trouver le moyen le plus efficace pour évoquer ces appréhensions avec les chercheurs et développer un discours positif et nuancé dans des contextes disciplinaires variés. Cette intervention présente une approche pédago-ludique facile à utiliser, et réplicable : le bingo de la science ouverte.

Christine Okret-Manville est Docteur en histoire, diplômée de l’Ecole nationale des chartes, directrice de la bibliothèque de l’université Paris Dauphine-PSL. Également référente science ouverte pour mon université et membre du groupe de travail sur les compétences et formations dans le cadre du Comité pour la Science Ouverte formé sous l’égide du Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche (MESR).

Téléchargez ici la présentation de Christine Okret-Manville  (FR)

10h45-11h15 : pause

11h15-12h15 : session 2, modérateur: Robert van der Vooren

11h15-11h45 : Julie Birkholz (Assistant Professor of Digital Humanities, Ghent University, Ghent, Belgium & Lead of the Royal Library of Belgium’s Digital Research Lab), Sally Chambers (DATA-KBR-BE Project Coordinator, KBR Royal Library of Belgium and Digital Humanities Research Coordinator, Ghent Centre for Digital Humanities), Towards a Digital Data Strategy for KBR: a cross-departmental collaboration

 Abstract :
KBR conserve des millions de documents tels que manuscrits, livres, journaux, plans, mais aussi des versions numériques de ces documents analogiques, ou encore des documents exclusivement numériques, et des publications électroniques. Ceci inclut des copies numériques, des données bibliographiques, publiques, patrimoniales, des collections comme données (‘collection as data’), des résultats de recherches et des données scientifiques. Le volume croissant de ces informations impose le développement de nouveaux procédés afin de traiter une telle variété de types de données. La stratégie des données numériques de KBR consiste en un plan détaillé de gestion de la diversité des données (par exemple les divers formats imposés par les différents types de données), du volume (par exemple les besoins accrus de stockage nécessaire pour garantir l’accessibilité et la plus haute précision de l’information sur les sources de données, sur les versions numérisées, sur les données elle-mêmes), la fiabilité (par exemple la garantie de qualité et d’accessibilité dans de nouveaux modes d’accès), la gestion des droits, et dans certains cas l’augmentation de la demande de ces services (par exemple si des chercheurs ne demandent plus à consulter un seul ouvrage, mais le contenu de millions d’ouvrages.), ceci en respectant les principes FAIR (Findable, Accessible, Interoperable, Reusable). Nous envisageons également la conservation à long terme. Au cours de cet exposé, nous n’évoquerons pas seulement la nécessité d’une stratégie, mais nous montrerons comment nous avons pu développer ce plan impliquant un groupe de travail composé de différents experts dans le cadre de ce plan d’action de KBR. 

Téléchargez ici la présentation conjointe deJulie Bircholz et Sally Chambers et  (NL)
Julie Birkholz – Sally Chambers, (Video Youytube)

11h45-12h15 : Carmen Cercelescu, (Enterprise Data Governance Advisor, Euronova), Le data management, un cas industriel – présentation en français

Abstract :
De nombreux programmes de gouvernance de données échouent  du premier coup (jusqu’à 90% selon Gartner).Notre courte intervention porte sur d’importants enseignements tirés de la mise en œuvre d’un programme de gestion des données au cours de ces 2,5 dernières années, chez Toyota Motor Europe. Le programme de gestion de données est exécuté dans le cadre stratégique du programme d’information lancé pour répondre aux ambitions de l’entreprise en matière de cas d’usage qui visent des outils d’analyse avancée. La présentation met en avant les meilleures pratiques, qui se sont avérées déterminantes pour le succès du parcours de gouvernance des données chez Toyota Motor Europe, à travers  trois aspects clés :

  • Les défis du parcours vers une entreprise axées sur les données,
  • L’importance d’un cadre de gouvernance des données évolutifs
  • La gestion du changement à travers des formations bien établies.

Carmen Cercelescu est une praticienne de la gouvernance des données avec une solide expérience dans la gestion des programmes de transformation des données, construite au cours des 15 dernières années dans de grandes entreprises, principalement dans le domaine de la finance et de l’assurance. En tant que consultante et practice lead, elle est une conseillère reconnue et une évangéliste des meilleures pratiques dans le domaine de la gouvernance et de la gestion des données avec une obsession pour une approche pragmatique, bien dimensionnée sur la culture et le positionnement stratégique de l’entreprise. Sa passion pour les connaissances scientifiques appliquées en neurosciences, renforcée par la récente certification MIT Sloan en neurosciences pour les entreprises, sont des compétences clés pour conduire avec succès le changement de cultures des données.

Téléchargez ici la présentation de Carmen Cercelescu (FR)

12h15-13h40 : lunch

13h40-14h00 : Remise du Prix ABD-BVD

Céline Brems, Lauréate du prix ABD-BVD :
De la gestion des documents vers une  gouvernance informationnelle : le cas d’une société d’experts comptables au Luxembourg

Téléchargez ici la présentation de Céline Brems (FR)

 

14h00-15h00 : session 3, modératrice: Maryse Colson

14h00-14h30: Marlon Domingus (Functionaris Gegevensbescherming voor de Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR), de EUR Holding en RSM BV), Van compliancy naar een nieuwe Europese visie op data governance. Geopolitiek via acroniemen: GDPR, DMA, DSA, DGA, DA, AIA – presentatie in het Nederlands

Abstract:
Alors que le RGPD est vu dans le monde entier comme la règle d’or en matière de protection des données, et que l’on parle d’un “effet Bruxelles”, nous constatons au même moment un écart croissant entre les juridictions qui habituellement traitent suivant un “droit fondé sur les règles” par opposition au “droit fondé sur le principe”. Nous voyons également des différences entre le fondement européen de la protection des données dans des droits humains fondamentaux, et l’ancrage des droits à la vie privée comme un droit du consommateur.Entretemps L’Europe a poursuivi son travail sur sa règle d’or et dans différents réglements une plus large vision  se dessine sur les données, leur usage et leur gouvernance. La présentation a pour but de dévoiler cette vision.Marlon Domingus est Délégué à la Protection des données à l’Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR), aux EUR Holding et RSM BV. Il préside régulièrement des groupes de travail au niveau national. Il a développé plusieurs modules d’enseignement consacrés à la confidentialité et à la recherche scientifique.

Marlon est un spécialiste du règlement général de la protection des données personnelles (RGPD), écrit et communique au sujet de la gouvernance en matière de confidentialité, de l’éthique liée aux données, des concepts de “confidentialité dès la conception” (‘privacy by design’) et de l’ingénierie de la confidentialité, de la gestion du risque, des audits de confidentialité et des développements de la gouvernance européenne en matière de données (AI Act, DMA, DSA, DGA, DA, …). Un philosophe dans le monde de la confidentialité.

Téléchargez ici la présentation de Marlon Domingus (NL)

14h30-15h00: Raf Buyle (Informatie Architect, Digitaal Vlaanderen), Open Standaarden als hefboom voor een beter hergebruik van (Archief)Data – presentatie in het Nederlands

Abstract :
EOpen Standards comme levier pour une meilleure réutilisation des archives et données. Le Gouvernement flamand adopte un standard sans ambiguïté pour l’échange d’informations : OSLO (Open Standards for Linking Organisations). L’objectif est d’assurer une plus grande cohérence, une meilleure lisibilité et une meilleure accessibilité des informations et services. De cette manière, chacun peut utiliser les données plus facilement. Avec OSLO, un programme d’interopérabilité en Flandre pour 124 domaines (https://data.vlaanderen.be/ ou https://data.vlaanderen.be/standaarden/) basé sur des normes internationales. Un tel programme existe également au niveau interfédéral (communautés, régions, gouvernement fédéral en Belgique) (https://github.com/belgif/review).

Raf Buyle est architecte de l’information chez Informatie Vlaanderen et au sein de l’entreprise flamande de service public en charge des données. Il est passionné par le gouvernement électronique depuis 2002. Il gère OSLO, le programme flamand en matière d’interopérabilité, qui s’occupe des standards ouverts pour des organisations liées. Le focus de ce programme est de jeter des ponts entre l’information des services publics et l’information externe. En tant qu’administrateur chez Open Knowledge Belgium, il oeuvre pour les données ouvertes. Comme chercheur postdoctoral, il est aussi lié à l’Internet Technology and Data Science Lab de l’Université de Gand.

Téléchargez ici la présentation de Raf Buyle (NL)

15h00-15h30 : pause

15h30-16h30: session 4, modératrice: Maryse Colson

15h30-16h00: Christian De Neef (Partenaire fondateur FastTrack), Sommes-nous des illettrés de data dans un monde affamé de données? – présentation en français

Abstract :
Dans la plupart des organisations, on suppose que les gens savent lire et écrire. Nous attendons en fait d’eux qu’ils maîtrisent plus qu’une simple alphabétisation: nous voulons qu’ils disposent de manière implicite de compétences plus approfondies: grammaire, orthographe, mais aussi précision, pensée critique et analytique, capacité de synthèse, de prendre des décisions sur base des informations disponibles, etc. Pourquoi sommes-nous si peu exigeants lorsqu’il s’agit de données? Peut-être parce que, que nous l’admettions ou pas, la plupart d’entre nous sommes data-analphabètes dans un monde toujours plus dépendant des data!On se considère comme data-compétent parce qu’on comprend un graphique en courbe, ou une infographie. Mais comprenons-nous réellement en profondeur la représentation des données? Comment savons-nous si les données elles-mêmes, ou la manière dont elles ont été obtenues et analysées, ou simplement leur simple présentation ne sont pas biaisées? Vérifions-nous (et pouvons-nous le faire?) si nous pouvons nous fier aux sources de données? Si cela dépendait de nous, pourrions-nous trouver les données, les obtenir, les analyser, les présente, les synthétiser, expliquer les conséquences, les résultats? Au cours de cette session, nous parlerons de littératie des données: nous étudierons certains cadres de littératie et approches de mesure, nous expliquerons son rôle à venir dans les organisations (et leur transformation numérique) et explorerons les voies d’amélioration de la maturité digitale d’une organisation.

Téléchargez ici la présentation de Christian De Neef (FR)

16h00-16h30: Bernard Rentier (Recteur honoraire de l’Université de Liège), Le partage des données, un défi culturellement contre-intuitif – présentation en français

Abstract :
Le partage des données est un des piliers essentiels de la Science Ouverte, au même titre que l’accès ouvert, l’archivage FAIR, les logiciels libres ou l’apprentissage ouvert. Cependant, le partage de ses propres données est rarement un acte spontané. Le chercheur souhaite généralement les conserver pour lui-même en vue de les exploiter dans le futur. Les donner ouvertement lui apparaît souvent comme une dépossession inacceptable. Il est donc essentiel, dans une démarche universelle de Science Ouverte, de faire en sorte que le chercheur trouve plus d’avantages que d’inconvénients à surmonter ce réflexe possessif. Une telle ambition nécessite évidemment une acceptation de la part du chercheur, mais aussi des efforts importants de la part des universités, des consortiums universitaires, des agences de financement de la recherche et des comités d’évaluation. Et il existe des moyens d’y parvenir, mais cela demande un effort et une acceptation du changement par l’ensemble de la communauté scientifique.

Bernard Rentier est biologiste spécialisé en virologie. Il est Recteur honoraire de l’Université de Liège. Il est très connu pour son travail en faveur de la cause de l’accès ouvert et libre aux publications scientifiques. Il a reçu en 2014 les insignes de Docteur Honoris Causa de l’Université du Québec à Montréal pour son rôle de pionnier académique de l’Open Access. En décembre 2018, il a publié aux Éditions de l’Académie Royale de Belgique un livre intitulé : « Science Ouverte, le défi de la transparence » dont les versions électroniques française et anglaise ont été immédiatement téléchargeables en ligne gratuitement. Le livre a reçu le Prix 2019 du Livre Politique en Belgique. Membre de l’Académie Royale des Sciences, des Lettres et des Beaux-Arts de Belgique, il est vice-président du Conseil fédéral belge de la Recherche scientifique.

Téléchargez ici la présentation de Bernard Rentier (FR)

16h30-17h00: conclusions

  • Sara Decoster, Coordinatrice scientifique de l’ Inforum 2022
  • Denis Renard, Président ABD-BVD

Programme

Matin

Modération (en Français) : Danielle Couvreur, Knowledge Manager, ONDRAF

Introduction et présentation de la journée

par :

Joachim Spyns au nom de Sara Lammens, Directeur général a.i. – KBR
Christopher Boon, Comité scientifique Inforum 2021
Sara Decoster, présidente de l’ABD-BVD

Le bien-être des travailleurs lors de l’exécution de leur travail : cadre juridique, principes et acteurs

par Godelieve Ponnet, Conseiller général – SPF Emploi, Travail et Concertation Sociale, Direction générale de l’Humanisation du Travail

L’objectif de cette présentation est de donner une brève introduction à la politique relative au bien-être des travailleurs dans l’exécution de leur travail que l’employeur doit mener dans son entreprise. Cette présentation développe les principes de la politique de prévention et traite du rôle de toutes les parties concernées (employeur, travailleurs, conseillers en prévention et comité PPT).

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Les New Ways of Working et leurs effets sur le bien-être au travail

par Aline Bingen, Professeure de Sociologie du travail – Université libre de Bruxelles

L’exposé présente les résultats d’une enquête qualitative menée auprès de différents acteurs confrontés à des formes de « travail nomade numérique » pour appréhender les effets des usages des outils numériques sur le bien-être des travailleurs. La recherche a été commanditée par le SPF Emploi, Travail et Concertation Sociale. Une des activités appréhendées a concerné la gestion de dossiers administratifs des travailleurs d’administrations publiques et d’institutions bancaires, confrontés à la pratique du télétravail et à l’occupation d’espaces partagés.

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Gestion des risques à KBR suivant une approche systémique ancrée au niveau d’un plan interne d’urgence (PIU) unique fort

par Jacqueline Lambert, Conseiller en prévention, responsable du Service interne de prévention et de protection au travail – KBR

La gestion des risques dans une institution patrimoniale telle que KBR est un challenge de tous les jours. Le patrimoine conservé à KBR, d’une valeur essentielle pour nos sociétés, présente des risques particuliers. L’approche systémique permet de garantir la cohérence et d’optimaliser les ressources pour relever ce défi. S’ancrer au niveau du document phare qu’est le plan interne d’urgence est un atout en matière de visibilité et d’organisation. Ce plan en constante évolution, fait la part belle à la prévention, sert d’accroche à divers outils ayant pour objet d’en assurer la bonne application et présente la possibilité de s’inscrire dans des synergies ayant pour objet d’en augmenter la portée.

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Gérer l’agression verbale

par Anke Van de Woestijne, Criminoloog en Business Manager – Crime Control

L’agression dans le cadre du travail est de plus en plus souvent vécue, y compris par les bibliothécaires, documentalistes, archivistes et spécialistes de l’information. Il n’est pas toujours facile de faire face à cette agressivité de manière professionnelle. Cependant, face à des personnes agressives, c’est votre réaction qui peut désamorcer la situation ou calmer l’autre partie et éviter une nouvelle escalade.
Au cours d’une courte présentation, nous approfondirons les formes d’agression auxquelles vous pouvez être confrontés, et nous vous donnerons quelques conseils pratiques pour chaque forme d’agression.
Objectifs :

  • Vous reconnaissez les formes d’agression sur le lieu de travail
  • Vous savez comment réagir à ces formes grâce à des schémas de traitement spécifiques

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L’aménagement ergonomique de mon poste de travail sur écran

par Maude Roland, Conseiller en Prévention Ergonome – CESI asbl

Les troubles musculosquelettiques et la fatigue visuelle sont des problématiques très fréquentes pour les travailleurs sur écran.

La prévention de ces TMS passe notamment par la mise à disposition d’un bon équipement et l’aménagement correct du poste de travail.

Au cours de ce bref exposé, nous passerons en revue les différentes étapes de l’aménagement d’un poste de travail sur écran en vous guidant aussi sur les caractéristiques importantes que devraient présenter vos équipements.

Compte tenu du contexte sanitaire actuel et de la généralisation du télétravail connue en 2020, nous vous donnerons également quelques astuces pour améliorer l’aménagement du poste de travail à domicile…

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Après midi

Modération (en néerlandais et en français) Christopher Boon, Comité scientifique Inforum 2021

Remise du Prix ABD-BVD

par Michèle Orban, au nom de Sara Decoster, Présidente du jury du Prix ABD-BVD

Lauréate 2020 : Johanne Raya-Ruiz, diplomée de l’IESSID

Titre du mémoire présenté : Valorisation du fonds local du Centre d’Art de Rouge-Cloître à travers un produit documentaire ludoéducatif & un module de photothèque via PMB et sa fonctionnalité de géoréférencement.

Lauréat 2021 : Benjamin Janssens, diplomé de l’Université libre de Bruxelles(MaSTIC)

Titre du mémoire présenté : Analyse critique de l’évolution de l’EAD et de son implémentation via les logiciels AtoM et ArchivesSpace

Hygiène du travail : ses liens avec les métiers de l’information et sa place dans le contexte pandémique

par Emmanuelle Boilan, Conseiller en prévention Sécurité niv. 1 & Hygiéniste du travail – Responsable de l’Unité Sécurité & Hygiène du travail du CESI asbl / Membre du conseil d’administration du BSOH

Dans la mythologie grecque, la déesse Hygie représente la santé préservée et symbolise la médecine préventive. L’hygiène du travail est une discipline qui permet d’anticiper, prévenir, reconnaître, évaluer et maîtriser les risques pour la santé dans le cadre du travail. Son objectif est de garantir un environnement de travail sain et d’ainsi protéger la santé et le bien-être des travailleurs. Elle s’intéresse particulièrement aux risques biologiques, physiques et chimiques présents sur le lieu de travail. L’exposé est construit autour de deux axes ; le premier visera à décrire le métier d’hygiéniste du travail, ainsi que ses liens avec les métiers de l’information. Le second abordera les sujets « phares » de l’hygiène du travail en ce contexte de pandémie COVID-19 tels que : les risques biologiques et chimiques engendrés, les recommandations générales à suivre concernant l’hygiène des locaux et du matériel, la ventilation et le lavage des mains.

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Il est temps d’avoir une politique de télétravail

par Roeland Motmans, Ergonome et Président, VerV – Beroepsvereniging voor Ergonomie

Le télétravail structurel réclame une politique de télétravail. Le télétravail est aussi un travail sur écran et nécessite donc des équipements ergonomiques. L’employeur le met à disposition ou prévoit une allocation de frais à cet effet. Des exemples pratiques montrent comment faciliter et stimuler ce processus. En outre, les employés doivent être informés de la possibilité de travailler sainement à domicile. En cas de plaintes physiques, ils peuvent faire appel à un ergonome. Ce dernier fournira ensuite un soutien via une consultation vidéo. Toutes ces procédures sont définies dans l’annexe du contrat de travail.

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« Pause active » ou l’importance de bouger régulièrement

par Maude Roland, Conseiller en Prévention Ergonome – CESI asbl

Cette intervention est complémentaire à celle concernant l’aménagement ergonomique du poste de travail sur écran puisque même si celui-ci est bien aménagé et que le siège est bien réglé, les positions adoptées lors du travail sur écran sont statiques et prolongées et au-delà d’1h, les risques d’apparition de troubles musculosquelettiques sont majorés.
Lors de cette intervention, nous vous rappellons d’abord pourquoi il est important de bouger régulièrement au cours de votre journée. Nous vous donnerons ensuite quelques idées sur ce qui peut être fait pour dynamiser sa journée et sa posture de travail. Enfin, nous réaliserons ensemble une série d’exercices de mobilisation globale et de stretching en vous insistant sur les consignes de base pour une bonne exécution en sécurité. L’objectif sera de vous proposer des exercices accessibles à tous et pouvant être répétés à tous moments.
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Pour une gestion positive des conflits : quelques outils pour mieux travailler ensemble

par François Bazier, Formateur et Président – Université de Paix asbl

Après avoir précisé la notion de conflit, ses racines, ses dimensions et les formes qu’il peut revêtir, notamment en milieu professionnel (de l’intra-personnel à l’organisationnel), nous développerons une approche constructive du conflit considéré comme une opportunité pour évoluer. Dans cet esprit, seront précisés les compétences relationnelles nécessaires, l’importance de notre perception des autres et des faits, le potentiel humain en œuvre, le rôle des émotions, la nécessaire clarification des besoins, les outils de la communication. La perspective sera le développement d’un climat et d’une attitude de coopération, ainsi qu’une compréhension des différents styles de gestion des conflits.

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Le droit à la déconnexion

par Ingelise de Boer, Attachée de presse – Parlement européen

En janvier 2021, le Parlement européen a adopté une résolution appelant à une consécration européenne du droit à la déconnexion. Ainsi, chaque travailleur en Europe devrait avoir et pouvoir invoquer le droit de ne pas répondre aux courriels, appels téléphoniques ou autres messages numériques après les heures de travail. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, le nombre de travailleurs à domicile en Europe a considérablement augmenté et cette question est devenue plus actuelle. La Commission européenne a indiqué qu’elle était favorable à cette proposition et qu’elle entamerait un dialogue avec les partenaires sociaux européens, qui débouchera finalement sur une proposition législative.
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Mot de clôture

Par Christopher Boon, Comité scientifique Inforum 2021

 

Programme

Matin

Modération (en français) : Chantal Stanescu, bibliothécaire dirigeante, Bibliothèque centrale pour la Région de Bruxelles-Capitale

ACCUEIL

Introduction et présentation de la journée

par Guy Delsaut, président de l’ABD-BVD
et Philippe Laurent, coordinateur scientifique de l’Inforum 2019

Le bouleversement participatif chez Actiris

par Dirk Vandendriessche, Directeur Actiris Academy, Actiris

La gestion participative signifie que, dans la gestion quotidienne d’une organisation, on donne sur le terrain plus de latitude aux personnes pour prendre leurs propres décisions. On leur donne une zone d’autonomie et de responsabilité, afin qu’ils puissent décider eux-mêmes des questions opérationnelles. On stimule également l’intelligence collective. Cela n’est pas du tout le cas dans une administration hiérarchique classique. Cette présentation se focalise sur le chemin que prend Actiris (le Service Régional de l’Emploi de Bruxelles-Capitale) pour passer à une gestion davantage participative. Des questions centrales à cet égard : pourquoi Actiris pense-t-il que c’est nécessaire ? Comment cette gestion participative chez Actiris se traduit-elle en principes concrets et réalisables ? Quelles mesures ont été prises pour aller de l’avant dans ce processus qui change profondément la culture organisationnelle ?

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La propriété intellectuelle perçue comme un frein ou un levier dans les pratiques collaboratives ?

par Zorana Rosic, Chercheuse Centre de Recherches Information Droit et Société (CRIDS). Université de Namur (UNamur)

En réaction au déploiement technologique de plus en plus présent dans nos sociétés, les pratiques collaboratives sont en constante effervescence. En effet, de nombreuses entreprises sont contraintes de faire un choix entre des approches dites « collaboratives » ou « protectrices » au niveau de la gestion de la propriété intellectuelle. Dès lors, quelle stratégie adopter pour à la fois favoriser l’ouverture tout en ayant une protection juridique ?

Afin de répondre à cette question, le présent exposé s’agencera comme suit : dans un premier temps, nous analyserons la ou les protection(s) offerte(s) par les droits intellectuels applicables aux pratiques collaboratives. Dans un second temps, nous allons nous attarder sur le régime juridique du droit d’auteur, étant le mieux à même d’encadrer les créations issues de la collaboration. Ceci nous mènera aux licences susceptibles de s’appliquer aux œuvres ainsi créées. Enfin, nous terminerons par une mise en perspective des outils juridiques disponibles et opportuns pour une gestion utile des droits intellectuels dans le milieu collaboratif.

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Pause

Place des outils et des pratiques collaboratives dans la veille

par Jérôme Bondu, Directeur, Inter-Ligere

On serait tenté de dire que faire de la veille et travailler en mode collaboratif sont tellement imbriqués l’un dans l’autre que parler de « veille collaborative » serait presque un pléonasme. En effet, que ce soit durant la phase d’analyse des besoins, de traitement des informations ou de partage des résultats, la dimension collaborative est partout présente. Mais force est de constater que faire du collaboratif est souvent plus un désir qu’une réalité.

Durant cette présentation nous allons tenter de répondre à quatre questions. Pourquoi le collaboratif est une nécessité ? Quels sont les freins ? Quelle méthodologie suivre ? Et finalement quels outils utiliser ?

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Débat, questions-réponses

Lunch

Après-midi

Modération (en néerlandais) : Geneviève Audenaert, Information manager, Chambre des représentants

Remise du Prix ABD-BVD

par Guy Delsaut, Président de l’ABD-BVD

Lauréat : Laurence Maroye, doctorat en sciences et techniques de l’information et de la communication, de l’Université Libre de Bruxelles

Titre du mémoire présenté : « La normalisation internationale du records management : analyse critique dans le contexte du Digital Act : études de cas au sein d’administrations fédérales belges »

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Prêts interbibliothèques

par Renke Saerens, Employée à la Bibliothèque biomédicale et coordinatrice d’Impala, Universiteit Antwerpen (UAntwerpen)

Impala est le système belge de commande électronique de documents utilisé par les bibliothèques pour trouver et commander à la fois des livres et des articles. C’est un développement de la bibliothèque de l’Université d’Anvers et il est utilisé par plus de 500 bibliothèques pour livrer ou demander des documents. Grâce à ce système de prêt interbibliothèques (PIB), les bibliothèques peuvent aider leurs utilisateurs finaux à obtenir des documents qu’ils n’ont pas dans leurs propres collections. La part et la forme du PIB ont changé au fil des ans, mais l’importance de la collaboration entre bibliothèques demeure constante.

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Expérience de la bibliothèque du FARES dans l’utilisation de la plateforme elCurator

par Samuel Piret, Cyberdocumentaliste, Fonds des affections respiratoires asbl (FARES)

Depuis 2015, le FARES asbl utilise la plateforme elCurator afin de partager des contenus sur les thématiques du tabagisme, de la tuberculose, de l’asthme et de la BPCO (broncho-pneumopathie chronique obstructive). Le choix de cet outil s’est porté sur la volonté de trouver une solution au forum de discussions, problématique à l’époque, et au partage d’informations en interne. En 4 ans, le bilan est plutôt positif, bien que l’aspect collaboratif ne soit pas pleinement utilisé alors qu’il le pourrait. En revanche, le développement spécifique du flux RSS « tabac » pour le public constitue une facette originale du répertoire des tabacologues.

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Pause

L’acquisition conjointe d’une base de données et d’autres achats dans une bibliothèque au niveau fédéral

par Astrid De Spiegelaere, Responsable du secrétariat des collections contemporaines, KBR

La plupart des institutions fédérales acquièrent, dans une mesure plus ou moins importante, des publications à l’appui de leur fonctionnement ou recherche. KBR a examiné comment les institutions peuvent collaborer pour acheter ensemble ces informations de format électronique ou papier. Le résultat a été un premier projet pilote pour se procurer ensemble une base de données dans le domaine des sciences humaines et sociales en collaboration avec le Musée Royal de l’Afrique Centrale (MRAC) et les Musées royaux d’Art et d’Histoire (MRAH). La voie est désormais libre pour d’autres acquisitions communes, mais comment organiser ceci et s’aligner sur le nouvel Arrêté Royal relatif aux marchés publics fédéraux centralisés ?

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Convaincre les individus de partager leurs connaissances dans une organisation : du dilemme du prisonnier au test de survie de la NASA

par Marc Borry, Conseiller Knowledge Management, Police Fédérale ; Chargé de cours, Université de Lille et Haute École Bruxelles-Brabant (HE2B)

À partir de quelques exemples de la théorie des jeux (dilemme du prisonnier, jeu de l’ultimatum et jeu du dictateur), il est possible de mettre en évidence les caractéristiques du comportement humain en matière de partage des connaissances ou de rétention des informations. L’objectif de cette intervention est de montrer comment le « test de survie de la NASA » est un outil utile pour sensibiliser les membres d’une équipe ou d’une communauté à ces aspects et à les amener à être convaincus de l’intérêt de l’approche collaborative pour atteindre un objectif commun. Cette approche est régulièrement utilisée à la Police Fédérale lors de la création et du développement des communautés de pratique.

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Débat, questions-réponses

Conclusions, remerciements

par Marc Van den Bergh, coordinateur de l’Inforum 2019

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Réception

 

Programme

Matin

Modération (en néerlandais) : Rika Colpaert, Collaboratrice scientifique, Bibliothèque royale de Belgique

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Introduction et présentation de la journée

par Guy Delsaut, président de l’ABD-BVD
Sophie Vandepontseele, directrice des Collections contemporaines, Bibliothèque royale de Belgique
Marc Van den Bergh, Vice-président de l’ABD-BVD et Coordinateur de l’Inforum 2018

Sources et traces numériques : une nouvelle chorégraphie

par Marie-Anne Chabin, Conseil aux entreprises (archivage managérial, records management), cabinet Archive 17

La donnée est partout : on nous le dit et on peut le voir. On dit aussi que « la donnée » fait reculer la notion même de document. Peu importe, si on creuse un peu, au-delà du support, il y a toujours des hommes qui utilisent l’écrit (l’image, le son) pour deux finalités universelles : enregistrer les traces des droits et obligations des personnes, constituer des sources de connaissance pour la formation des individus et des citoyens. Avec le numérique, il y a toujours des informations-traces et des informations sources. Simplement, elles ne se présentent plus de la même façon, interagissent différemment, plus vite, et évoluent en dessinant de nouvelles figures…

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Pause

offerte par

Archiver, quelle que soit la forme. L’archivage numérique à Anvers

par Filip Boudrez, Archiviste, Ville d’Anvers

L’archivage numérique fait partie intégrante de la politique et de la pratique d’archivage du FelixArchief à Anvers. Décisions du Conseil communal, courriers électroniques, datasets, sites web, messages postés sur les médias sociaux sont tous archivés de manière électronique. Le dépôt numérique est au coeur de la fourniture de services électroniques. La gestion du risque et les normes (internationales) forment, avec les principes fondamentaux de l’archivage, les piliers du dépôt numérique. Filip Boudrez expliquera les choix qui ont été faits et comment le FelixArchief fait face aux défis de l’archivage numérique durable.

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La fourniture d’information statistique à haute valeur et la révolution numérique

par Barteld Braaksma, Gestionnaire de l’innovation, Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS)

Les progrès de la digitalisation entraînent d’énormes changements dans le domaine de la collecte, de la gestion, du traitement et de la valorisation des données. Simultanément, les besoins et les attentes des utilisateurs se modifient. De nouveaux phénomènes sociaux réclament une description et une interprétation adéquates. À cela s’ajoutent moteurs de recherche et médias sociaux fournissant de l’information dont la provenance et la fiabilité sont sujet à caution. Tout ceci place un fournisseur d’information tel que CBS devant de grands défis. Du côté de la collecte de données, le Big Data et l’Internet des objets présentent de tout autres caractéristiques que l’observation d’échantillons. En ce qui concerne la fourniture d’information, les utilisateurs attendent un accès facilité aux données via les média électroniques, plutôt que de pouvoir consulter une publication papier. Pour passer de sources brutes à de l’information utilisable, une connaissance des nouvelles techniques, telles que la fouille de texte [text mining] ou l’apprentissage machine [machine learning], s’avère indispensable. La présentation décrit comment CBS affronte ces changements et, simultanément, garantit des valeurs fondamentales, telles que la qualité et la protection des données.

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Lunch

Après-midi

Modération (en français) : Michel Fincoeur, Collaborateur scientifique, Bibliothèque royale de Belgique

Remise du Prix ABD-BVD

par Isabelle Somville-Cornet, Vice-présidente de l’ABD-BVD et Présidente du jury du Prix ABD-BVD

Déprofessionnalisation de la profession de l’information : causes, conséquences et plan d’action

par Frank Huysmans, Maître de conférences en bibliothéconomie à la Faculté des sciences humaines, Université d’Amsterdam

Ces dernières années, tant en Flandre qu’aux Pays-Bas, de nombreuses formations aux métiers de l’information ont cessé d’exister ou ont été absorbées dans des formations plus larges. Ce fut le cas dans les enseignements supérieur et universitaire. Raison pour laquelle la Vlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief en Documentatie (VVBAD) et la Koninklijke Nederlandse Vereniging van Informatieprofessionals (KNVI) ont réfléchi aux causes et aux conséquences de cette tendance, et aux manières de l’inverser. Une enquête sur les besoins des professionnels de l’information sur leur propre terrain de travail, mais aussi à l’extérieur, était l’une des actions envisagées. La présentation met en lumière les principaux résultats et les replace dans un contexte plus large afin d’établir un plan d’action pour le secteur professionnel. Que pouvons-nous – et devons-nous – faire en tant que professionnels de l’information afin de contrecarrer cette déprofessionnalisation sournoise de notre profession ?

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Les dirigeants face à l’information

par Pascal Junghans, Directeur de l’activité prospective, Entreprise et Personnel

Au cours de cette conférence seront présentés les résultats d’une recherche menée à partir d’une revue de littérature auprès de 26 dirigeants principaux de grandes entreprises sur leurs rapports à l’information. Ceux-ci reçoivent une masse d’information venant de l’entreprise, dont notamment celles fournies par les professionnels de l’information. Mais aussi ils recherchent par eux-mêmes d’autres informations plus prospectives, des signaux faibles lors de visites dans les usines et bureaux et par leurs réseaux. Pour traiter et s’approprier cette masse d’informations, ils vont certes utiliser les procédures de l’entreprise, notamment des réunions adaptées, mais surtout, mettre en œuvre les ressources “irrationnelles“ de leurs cerveaux pour “prophétiser“ le futur de leur organisation. Cette conférence se termine par la présentation des enseignements théoriques et pratiques de la recherche.

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Clôture de la journée

par Guy Delsaut, Président de l’ABD-BVD

Réception

Programme

MATIN

Modérateur : Filip Callewaert, Responsable de la gestion de l’information et des Archives, Gemeentelijk Havenbedrijf Antwerpen

ACCUEIL

INTRODUCTION ET PRÉSENTATION DE LA JOURNÉE

par Guy Delsaut, président de l’ABD-BVD,

Sara Lammens, directrice générale intérimaire de la Bibliothèque royale de Belgique (KBR),

et Marc Van den Bergh, vice-président de l’ABD-BVD et coordinateur de l’Inforum 2017

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L’ÉVOLUTION DE LA FONCTION DOCUMENTAIRE : USAGERS, STRUCTURES ET PROFESSIONNELS DE L’INFORMATION-DOCUMENTATION

par Sophie Ranjard, Responsable des études, Kynos

Le paysage documentaire s’est durablement modifié dans les entreprises avec la dématérialisation des données et la mise à disposition de contenus plus riches et plus accessibles pour les usagers. Dès lors, les structures documentaires ont pu devenir moins visibles dans l’espace informationnel, et ce, bien que les professionnels de l’info-documentation soient toujours actifs au sein des plateformes de veille, des portails documentaires et des différents services offerts aux usagers. À partir d’enquêtes sur les besoins informationnels des usagers et d’échanges avec les professionnels, on dégagera quelques clés de repositionnement interne pour les pros de la documentation.

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PAUSE

QUEL RÔLE POUR LES BIBLIOTHÈQUES SCIENTIFIQUES DANS UN ENVIRONNEMENT D’ÉTUDE ET DE PUBLICATION EN MUTATION ?

par Hilde Van Kiel, Directrice des bibliothèques de la KU Leuven

L’enseignement académique a subi ces dernières années de profondes modifications : plus d’auto-apprentissage, plus de travail de groupe, moins d’enseignement ex cathedra. Dans les prochaines années, nous assisterons à des évolutions encore plus marquées où enseignement et recherche se rapprocheront encore plus. Comment nos bibliothèques scientifiques ont-elles ressenti ces modifications, et comment dans le futur allons-nous nous adapter d’une manière adéquate ? Comment mesurerons-nous que ces adaptations auront satisfait aux attentes ?

Pour les bibliothèques, l’évolution de l’enseignement s’est principalement ressentie sur le plan spatial, mais le noyau absolu de nos activités, à savoir la fourniture d’information, approche d’un point de basculement. Les pourvoyeurs de fonds, les universités et les chercheurs se rendent compte que le modèle de publication actuel peut et doit être envisagé différemment. Comment les bibliothèques s’adaptent-elles et quelles sont les conséquences pour notre modèle d’implication, pour nos ressources en personnel et pour les attentes des chercheurs envers les bibliothèques scientifiques en tant que fournisseurs d’informations ?

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TOUS AUTOUR DE LA TABLE DANS LES BIBLIOTHÈQUES D’ART ET DE MUSÉES

par Ingrid De Pourcq, Bibliothécaire, Koninklijk Museum voor Schone Kunsten Antwerpen (KMSKA) ; administratrice Overleg Kunstbibliotheken Vlaanderen (OKBV)

L’Overleg Kunstbibliotheken Vlaanderen (OKBV), la plate-forme de concertation des bibliothèques d’art flamandes, organise à intervalle régulier des tables rondes à destination des bibliothécaires d’art et de musées. C’est le moment choisi par 12 collègues pour discuter de 5 prises de position autour d’un thème et d’échanger des bonnes pratiques.

Les thèmes varient, mais souvent les mêmes questions refont surface : pour qui travaillons-nous, que veulent nos utilisateurs, que signifions-nous pour eux ? Les bibliothèques d’art s’adaptent aux souhaits et besoins d’une organisation plus large, d’un musée ou d’une école d’art, leur premier cercle d’utilisateurs… Chercheurs et étudiants veulent trouver de l’information sur un sujet à un seul endroit (numérique). La collaboration avec les services d’archives, de gestion d’images et de recherches est essentielle pour fournir une information complète sur les collections artistiques et patrimoniales. Des questions nous parviennent d’autres musées, de Belgique ou de l’étranger. Comment atteindre le visiteur ? Quel rôle jouons-nous dans l’appréciation plus large des collections d’art ? Quelle est l’influence sur le fonctionnement de la bibliothèque, sur la communication et la politique des collections ?

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LUNCH

APRÈS-MIDI

Modératrice : Sophie Vandepontseele, Directrice Collections contemporaines, Bibliothèque royale de Belgique

REMISE DU PRIX DE L’ASSOCIATION BELGE DE DOCUMENTATION

par Sara Decoster, membre du jury du prix ABD-BVD

(ex æquo)

Lauréate : Margot Waty, diplômée du Master en Sciences et Technologies de l’Information et de la Communication (MaSTIC) de l’ULB

Titre du mémoire présenté : Ouverture du Domain Name System de 2012 : impacts de l’arrivée des new gTLD sur l’écosystème des noms de domaine

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Lauréat : Alexandre Jacobs, diplômé du Master en Sciences et Technologies de l’Information et de la Communication (MaSTIC) de l’ULB

Titre du mémoire présenté : Transmitting information through the pipeline network : reevaluating the gas explosions of San Bruno, Engelhart and Ghislenghien from the perspective of organizational, conceptual or information management-related elements in the pipeline business

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NOUVEAUX PUBLICS, NOUVEAUX SERVICES

par Thierry Pardé, Délégué à la stratégie et à la recherche, Bibliothèque nationale de France

La révolution numérique et l’évolution des comportements incitent les bibliothèques à repenser leurs services. Le regard récemment porté par des élèves d’une école de création industrielle sur l’offre de la Bibliothèque nationale de France a permis d’identifier des leviers d’évolution. En prenant l’exemple d’enquêtes récentes, nous dégagerons quelques fondamentaux des usages qui, sans freiner les évolutions nécessaires, préservent les bibliothèques de devenir des espaces culturels informels et indifférenciés.

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UNE MAISON PLEINE D’ÉTUDIANTS

par Leen Leekens, Bibliothécaire en chef, Muntpunt

Depuis quelques années, un nouveau phénomène se produit, de jeunes personnes (étudiants et élèves) ont découvert la bibliothèque et viennent y travailler. Ce nouveau groupe d’utilisateurs a trouvé spontanément le chemin vers nos bibliothèques. Ils sont à la recherche de silence et d’un environnement qui les encourage à ne pas se laisser détourner par les médias sociaux. L’exemple du Muntpunt, la bibliothèque principale flamande de Bruxelles, montre que les étudiants avaient déjà trouvé bien plus tôt le chemin vers la bibliothèque. Bien que le Muntpunt n’ait jamais fait campagne en vue de se profiler comme lieu d’étude, les étudiants font actuellement un usage massif de ce service. Un tour d’horizon sur un intéressant groupe d’utilisateurs qui ne laisse personne indifférent.

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CLÔTURE

par Marc Van den Bergh, vice-président de l’ABD-BVD et coordinateur de l’Inforum 2017

RÉCEPTION

Inforum-2016-bonshommes

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Organisé avec le soutien de

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Programme

MATIN

Modératrice : Eva Simon, Professeur en sciences de l’information, Bibliotheekschool Gent

ABD-BVD - Inforum 2016 - 011

ACCUEIL

INTRODUCTION ET PRÉSENTATION DE LA JOURNÉE

par Guy Delsaut, président de l’ABD-BVD,

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ABD-BVD - Inforum 2016 - 002
Patrick Lefèvre, directeur général de la Bibliothèque royale de Belgique (KBR),

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ABD-BVD - Inforum 2016 - 004
et Marc Van den Bergh, vice-président de l’ABD-BVD et coordinateur de l’Inforum 2016

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ABD-BVD - Inforum 2016 - 007

 

LA VÉRIFICATION PAR LES FAITS : UN RÔLE POUR LES PROFESSIONNELS DE L’INFORMATION

par Peter Burger, Professeur d’université en journalistique et nouveaux médias, Universiteit Leiden

La vérification par les faits est d’une importance cruciale à une époque où les informations viennent de plus en plus souvent de sources nouvelles, inconnues, par l’intermédiaire des réseaux sociaux. Heureusement, le nombre de moyens disponibles pour vérifier ces sources augmente automatiquement aussi.

C’est le paradoxe de la vérification par les faits : nous possédons, avec Internet, de possibilités pour nous informer dont aucune génération avant nous ne disposait, mais il y a également des forces contraires qui continuent à aggraver l’ignorance. Reste la question de savoir quels moyens sont à notre disposition et quel rôle les professionnels de l’information peuvent jouer pour distinguer les faits de la désinformation. Cette contribution part de quelques inexactitudes diffusées récemment par les médias pour montrer quelles erreurs se produisent et comment elles peuvent être évitées.

En raison du décès de sa maman, l’orateur a du annuler son intervention. L’ABD-BVD présente toutes ses condoléances à Mr Burger.

FILTRER OU FAIRE ÉCLATER ? COMMENT GÉRONS-NOUS LES MÉDIAS ET LES BULLES INFORMATIONNELLES

par Andy Demeulenaere, Coordinateur général, Vlaams Kenniscentrum Mediawijsheid

La quantité d’information et le nombre de canaux pour la découvrir s’accroissent à une vitesse vertigineuse. À chaque fois, l’être humain cherche des manières pour se frayer un chemin à travers la jungle de l’information. Le paysage des quotidiens, de la radio et de la télévision est en mutation. Les médias sur le Web et les réseaux sociaux constituent un Far West encore à conquérir. Quels chemins les pionniers agencent-ils pour nous, comment partons-nous à la découverte de nouvelles aventures, et comment atteignons-nous notre but sans nous limiter aux chemins établis ? Quels filtres choisissons-nous ? Et quelles compétences de l’information pouvons-nous exploiter pour les gérer ?

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ABD-BVD - Inforum 2016 - 012ABD-BVD - Inforum 2016 - 015

PAUSE  ABD-BVD - Inforum 2016 - 018

GARANTIR L’EXPLOITABILITÉ DES INFORMATIONS ET DES CONNAISSANCES, UN ENJEU ESSENTIEL !

par Gilles Balmisse, Consultant en Management et Technologies

La nécessité de fournir aux collaborateurs des informations et des connaissances pertinentes et directement exploitables malgré la multitude des systèmes oblige les organisations à s’orienter vers la mise en place d’un dispositif de gouvernance de l’information. Parmi les challenges à relever par ce dispositif, celui de l’exploitabilité des informations et des connaissances est sans doute le plus difficile. La vocation de cette intervention est de présenter ce qu’est l’exploitabilité de l’information et comment la garantir au quotidien.

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ABD-BVD - Inforum 2016 - 023ABD-BVD - Inforum 2016 - 020

LUNCH avec concert du Pepa Niebla Trio à l’occasion des 20 ans de l’Inforum ABD-BVD - Inforum 2016 - 027ABD-BVD - Inforum 2016 - 029

APRÈS-MIDI

Modératrice : Évelyne Luctkens, Project & Bid manager, IRIS Professional Solutions

ABD-BVD - Inforum 2016 - 031

REMISE DU PRIX DE L’ASSOCIATION BELGE DE DOCUMENTATION

par Isabelle Somville-Cornet, vice-présidente de l’ABD-BVD et présidente du jury du Prix ABD-BVD

Lauréate : Pauline Delhez, diplômée de la Haute Ecole de la Province de Liège

Titre du mémoire présenté : Vers un lieu d’étude et de vie : un avenir prometteur pour la BST-Sciences à l’Université de Liège

ABD-BVD - Inforum 2016 - 033ABD-BVD - Inforum 2016 - 037ABD-BVD - Inforum 2016 - 039

LA FIABILITÉ ET LA VALIDITÉ DES PUBLICATIONS SCIENTIFIQUES

par Jan Bollansée, Team leader ressources électroniques & appui aux politiques, Universiteitsbibliotheekdiensten

et Linda Stoop, Spécialiste de l’information « enseignement », Groep Wetenschap en Technologie, Faculteit Bewegings- en Revalidatiewetenschap (FaBeR), Bibliotheek 2Bergen, KU Leuven

Les publications scientifiques sont réputées pour leur fiabilité absolue. Dans cette contribution, les intervenants se centreront tout d’abord sur les particularités intrinsèques et sur les caractéristiques externes de l’information scientifique. Réflexion faite, ces propriétés ne sont pas vraiment suffisantes pour qu’on puisse être totalement certain des résultats de recherche et de la manière dont ils sont diffusés : la pratique nous apprend qu’il est impossible d’exclure a priori la partialité et la manipulation. Le lecteur compétent en matière d’information possède heureusement quelques instruments supplémentaires pour pouvoir apprécier la validité et la fiabilité de la littérature scientifique. Cela sera abordé dans la deuxième partie de la présentation.

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ABD-BVD - Inforum 2016 - 040ABD-BVD - Inforum 2016 - 041

VÉRIFIER L’EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE WIKIPÉDIA : QUELQUES ASTUCES…

par Guy Delsaut, Professionnel de l’information indépendant et Wikipédien

En 15 ans, l’encyclopédie collaborative en ligne Wikipédia est devenue une source d’information incontournable mais, par son modèle, la fiabilité de son information fait l’objet de nombreux débats et controverses. Au lieu de la rejeter complètement ou de croire absolument tout ce qui y est écrit, il vaut certainement mieux apprendre à l’utiliser en comprenant comment elle fonctionne et comment s’assurer de la fiabilité de l’information qu’elle contient. La contribution portera sur l’origine des erreurs et sur les moyens qu’a le lecteur pour vérifier si l’information qu’il y lit est fiable ou non ? Bref… une plongée dans les coulisses de Wikipédia.

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ABD-BVD - Inforum 2016 - 043ABD-BVD - Inforum 2016 - 044

CLÔTURE

par Marc Van den Bergh, vice-président de l’ABD-BVD et coordinateur de l’Inforum 2016

RÉCEPTION

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Programme

MATIN

Modérateur : Bart Vancoppenolle, Faculteitsbibliothecaris, Bibliotheek faculteit Psychologie en Pedagogische Wetenschappen UGent

ACCUEIL

INTRODUCTION ET PRÉSENTATION DE LA JOURNÉE

par Guy Delsaut, président de l’ABD-BVD,
Patrick Lefèvre, directeur général de la Bibliothèque royale de Belgique (KBR),
et Marc Van den Bergh, coordinateur de l’Inforum 2015

SITE WEB DE BIBLIOTHÈQUES PUBLIQUES : DES CONTENUS ET SERVICES COMPLÉMENTAIRES

par Laurence Delaye, Responsable de l’Espace public numérique de Jemappes, Bibliothèque principale Mons

Dans une société de l’information où Internet est devenu le média incontournable, impossible pour une bibliothèque publique de ne pas exister sur le Net. Beaucoup ont fait le choix d’une page sur le site communale ou au mieux d’un blog pour informer leurs publics mais nos lecteurs sont de plus en plus exigeants. L’évolution de la législation des bibliothèques va en ce sens. Mais quels sont les contenus et les services à proposer pour un site Web de bibliothèques publiques ?

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APPROACHES TO DIGITAL PRESERVATION PLANNING AT THE BRITISH LIBRARY

par Michael Day, Digital Preservation Manager, The British Library, Londres (Royaume- Uni)

The British Library is increasingly a digital library. Over the past few decades, the British Library has built up significant collections of digital content, accelerated in recent years by the extension of legal deposit provisions to non-print works in 2013. The Library has invested heavily in developing scalable infrastructures for the acquisition, storage and management of large amounts of digital content and has approved a digital preservation strategy that is focused on the embedding of digital sustainability as an organizational principle across the whole organisation. This presentation will focus on the development of the Library’s preservation planning activities, which are intended to help manage preservation risks and challenges across all digital collection content lifecycles.

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PAUSE

LA GESTION DE L’INFORMATION DANS UNE NOUVELLE ÈRE : CE QUE LE WEB SAUVAGE FAIT DE NOUS ET DE NOS ORGANISATIONS

par Filip Callewaert, Verantwoordelijke Informatie- en Archiefbeheer, Gemeentelijk Havenbedrijf Antwerpen

Nous ne pouvons pas l’ignorer : le monde et, faisant partie de cela, nos organisations sont tombés dans une révolution de l’information. Le « travail de l’information » change drastiquement : les systèmes de traitement de l’information deviennent intelligents, de plus en plus de processus d’entreprise sont automatisés, et la « collaboration sociale » est devenue une nécessité quotidienne dans les métiers de la connaissance. L’information sera super utile et hyperkinétique ou ne le sera pas. Dans cette présentation, nous examinerons cette (r)évolution et ses « forces ». Ce qui nous intéresse avant tout, c’est comment nous pouvons définir une vision appropriée de la gestion d’information et quels sont les processus et outils de gestion de l’information radicalement différents que nous introduirons.

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PRÉSENTATION DU NOUVEAU SITE WEB EN CONSTRUCTION DE L’ABD-BVD

par Denis Renard, Webmaster, ABD-BVD

LUNCH

APRÈS-MIDI

Modératrice : Jésica De Salvador, Information Officer, Centre de Recherches routières, Bruxelles

REMISE DU PRIX DE L’ASSOCIATION BELGE DE DOCUMENTATION

par Isabelle Somville-Cornet, présidente du jury du Prix ABD-BVD

Lauréat : Olivier Thirion (diplômé de l’ULB)

Titre du mémoire présenté : Descriptions bibliographiques et points d’accès : quels défis posent les nouveaux modèles de données et les nouvelles normes aux bibliothèques francophones.

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TROUVER DE L’INFORMATION GRÂCE À LA RECHERCHE PAR IMAGE

par Paul Nieuwenhuysen, Professor, Vrije Universiteit Brussel

La présentation donne une vue globale d’une étude en cours au sujet d’une méthode d’obtention d’information en partant d’images accessibles via Internet. Dans une méthode relativement neuve de recherche d’information, il existe une requête qui se base non pas sur du texte mais sur un fichier image. La performance et l’utilité de deux outils de recherche ont été examinées. Les différentes applications sont illustrées. En conclusion, la recherche par image via Internet est une méthode émergente et supplémentaire pour trouver de l’information.

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LA VEILLE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX : MÉTHODES, OUTILS & ASTUCES

par Béatrice Foenix-Riou, Directrice, BFR Consultants et auteure Recherche-eveillee.com, Saint-Maur-des-Fossés (France)

Les réseaux sociaux constituent aujourd’hui de précieux et puissants outils pour le veilleur. Pour autant, les professionnels de l’infodoc hésitent à les intégrer dans leur veille, par méconnaissance ou par peur de la surcharge informationnelle. Après une présentation de quelques réseaux sociaux et de leurs atouts pour les professionnels, nous nous intéresserons plus particulièrement à Twitter et présenterons des méthodes, des outils et des astuces pour optimiser l’usage du site de microblogging.

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CLÔTURE

par Marc Van den Bergh, coordinateur de l’Inforum 2015

RÉCEPTION

 

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Programme

MATIN

Modératrice : Phédra Clouner, Conseiller en sécurité de l’information, SPF Justice, et administrateur délégué, FedISA Belgium

ACCUEIL

INTRODUCTION ET PRÉSENTATION DE LA JOURNÉE

par Guy Delsaut, président de l’ABD-BVD,
Patrick Lefèvre, directeur général de la Bibliothèque royale de Belgique (KBR),
et Marc Van den Bergh, coordinateur de l’Inforum 2014

LA BIBLIOTHÈQUE À L’ÈRE DU BIG-DATA : À PROPOS D’ICT ET D’ÉTHIQUE

par Jeroen van den Hoven, professeur en éthique et technique, TUDelft (Pays-Bas)

À l’ère du Big Data et de l’ICT avancée, une réorientation de la mission, des tâches et des responsabilités de la bibliothèque et du spécialiste de l’information s’avère nécessaire. Les nouvelles technologies de la connaissance et de l’information génèrent de nouvelles vulnérabilités pour les citoyens et les consommateurs d’information. A quelles questions éthiques le monde des bibliothèques et les métiers de l’information doivent-ils faire face, et dans quelles directions des solutions doivent-elles être recherchées ?

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SÉCURITÉ DE L’INFORMATION : DROITS ET OBLIGATIONS

par Johan Vandendriessche, avocat-associé, Crosslaw avocats

L’information se voit attribuer un rôle toujours plus important dans notre société. Il se dit même que l’information devient le nouveau moyen de paiement de la société de l’information. Comment le législateur traite-t-il l’information et la sécurité de l’information ? Quel est le statut de l’information ? Quels sont les droits et les obligations en matière de sécurité de l’information ? La présentation donnera un aperçu de la problématique et permettra d’approfondir la matière de manière ciblée.

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PAUSE

DONNER VIE À LA LÉGISLATION DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET DE SÉCURITÉ DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

par Stefan Verschuere (vice-président) et Eric Gheur (membre), Commission de la protection de la vie privée

La loi sur la protection de la vie privée édicte des principes généraux. Les principes de finalité, de transparence, de proportionnalité ou de sécurité, très abstraits, ne trouvent un sens concret que par leur confrontation à des processus ou à des activités concrètes. Toute entreprise ou association se fixe un objectif propre : sa raison sociale. Elle en déduit des activités opérationnelles. Ces activités sont la source même du sens qu’il faudra donner aux contraintes juridiques. Les règles de protection et de sécurité se déclinent naturellement par la mise en perspective de ces activités avec le critère de qualité qui est le respect d’un droit fondamental. Les bonnes pratiques se déduiront souvent du seul bon sens.

LUNCH

APRÈS-MIDI

Modérateur : Dirk Van Eylen, gestionnaire MobiDoc SPI Mobilité & Transport

REMISE DU PRIX DE L’ASSOCIATION BELGE DE DOCUMENTATION

par Stéphanie Fort, membre du jury du prix ABD-BVD

Lauréat : Timo Felix Van Havere (Master of Arts in de Archivitiek: Ergoedbeheer en hedendaags documentbeheer de la VUB)

Titre du mémoire présenté : De droom van een archivaris : een analyse van de constructie van het stadarchief van Gent en zijn collecties tussen 1800 en 1930.

LE STATUT JURIDIQUE DE L’ARCHIVAGE ÉLECTRONIQUE : QUESTIONS CHOISIES

par Bernard Vanbrabant, Kirsten Van Gossum et Amandine Philippart de Foy, avocats Liedekerke WoltersWaelbroeck Kirkpatrick

La valeur juridique des archives électroniques d’entreprise constituées de scans de documents papier, ainsi que leurs conditions d’archivage, feront l’objet de cette présentation. Des réponses concrètes seront fournies aux questions pratiques. Une entreprise peut-elle recourir à l’archivage électronique ? L’archive électronique suffit-elle, ou faut-il conserver la version papier du document ? L’entreprise est-elle autorisée à archiver elle-même ses documents ou doit-elle recourir aux services d’un tiers ? Quelles sont les conditions auxquelles sont soumis les prestataires de services d’archivage électronique ?

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PROBLÈMES LIÉS À LA SÉCURITÉ POUR LES BIBLIOTHÈQUES ET LES ARCHIVES À L’ÈRE NUMÉRIQUE

par Jan Guldentops, PDG de Better Access (BA)

Cette présentation aborde les défis pratiques pour les bibliothèques et les archives dans le domaine de la sécurité de l’information. Ces défis sont multiples : des pièges présents lors de la digitalisation de documents traditionnels en vue de les préserver pour le futur, en passant par les volumes souvent énormes de données, jusqu’à la valorisation en ligne et de manière sécurisée de ces collections. Quelques aspects à prendre en compte dans l’archivage électronique.

CLÔTURE

par Guy Delsaut, président de l’ABD-BVD

RÉCEPTION